Verantwortung Surfpark

• Aufbau und Weiterentwicklung der Organisation sowie Umsetzung von Projekten
• Schnittstellenmanagement und Koordination mit anderen Teams und der Geschäftsführung
• Initiierung und Umsetzung von Maßnahmen mit Partnern und Lieferanten
• Übernahme von Themen ohne feste Zuständigkeit sowie unvorhergesehene Herausforderungen
• Sicherstellung der Qualität und kontinuierliche Prozessoptimierung
• Verantwortung für rechtliche Dokumente und deren Koordination/Erstellung
• Aufgaben im Rahmen der Leitung folgender Teams: 
  • Guest Relation
    • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams 
    • Gemeinsame Budget- und Umsatzverantwortung 
    • Umsetzung von strategischen Konzepten in die operative Arbeit
    • Messung und Reporting der Implementierungserfolge
    • Einfordern und Analysieren von Reportings
    • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Gastronomie
    • Schnittstellenkommunikation der operativen Zusammenarbeit mit unserem Partner ALLRESTO
    • Umsetzung strategischer Vorgaben
    • Umsetzen und monitoren der Umsetzung von strategischen Absprachen
    • Sicherstellung der Umsetzung zu sicherheitsrelevanten Vorgaben im Daily Business (Brandschutz, Fluchtwege)
  • Facility Management
    • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams 
    • Budget- und Umsatzverantwortung
    • Sicherstellung der Qualität in allen relevanten Bereichen
    • Implementierung und Optimierung von Prozessen
    • Sprachrohr gegenüber der Geschäftsführung
    • Verantwortung für Reportings
    • Sicherstellung eines sicheren Kundenerlebnisses
    • Ausarbeitung und Überblick eines Investitionsplans

• Leadership & Teamführung: Du hast Erfahrung in der Leitung von Teams und führst sie motivierend und zielorientiert
• Du bringst idealerweise ein umfassendes technisches Verständnis mit oder hast bereits Erfahrung in der praktischen Umsetzung von Facility-Themen
• Projektmanagement: Du kannst komplexe Projekte planen, umsetzen und Ergebnisse messen
• Kommunikationsstärke: Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, unterschiedliche Teams zu koordinieren
• Analytisches Denken: Du kannst Prozesse analysieren und Optimierungen erkennen
• Technisches Verständnis: Der Umgang mit Systemen wie Axess oder anderen technischen Lösungen ist dir vertraut
• Hands-on-Mentalität: Du packst gern selbst mit an und bringst Eigeninitiative mit
• Kundenzentriertheit: Du hast einen Fokus auf herausragende Customer Experience und Qualitätssicherung

• eigene, verantwortungsvolle Projekte
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Entscheide selbst: Urban Sports Mitgliedschaft, JobRad, ÖPNV Zuschuss oder Einkaufsgutschein?